Анна Кузнецова: В Липецкой области выстроена система оперативной обработки запросов от военнослужащих
Встреча состоялась в региональном отделении фонда «Защитники Отечества». На ней поднимали вопросы оформления мер соцподдержки; учёта в доход семьи средств, которые получают военные, при начислении пособий для детей; выдачи ветеранских удостоверений членам добровольческих формирований и семьям тех, кто погиб в зоне СВО; выплат, реабилитации, образования.
«Поговорили о проблемах, многие из них звучат и на федеральном уровне. Эти вопросы мы хорошо знаем по нашей рабочей группе по СВО. Следуя словам Президента, важно защитить права тех, кто защищает Родину, и принимать правильные решения. Над этими вопросами работает огромная команда, поэтому для всех проблем найдутся решения», - подчеркнула Анна Кузнецова.
Зампредседателя Госдумы также отметила работу Липецкого фонда «Защитники Отечества» в целом и службу социального кураторства.
Как сообщила замгубернатора Липецкой области Ольга Белоглазова, социальные кураторы взаимодействуют с действующими бойцами и их родными с октября прошлого года. За это время они приняли более 17 тысяч обращений, 97% из них исполнено. Координаторы Фонда «Защитники Отечества» работают с ветеранами и семьями погибших участников СВО с июня. Всего к ним поступило более 1,3 тысячи заявок, решено более тысячи.
«С липецкими цифровыми решениями, связанными с работой координаторов, наверное, знакома вся страна. Благодаря этой технологии удалось выстроить систему оперативной обработки запросов, которые поступают от военнослужащих. Здесь действует единое окно, которое позволяет найти решение каждой проблемы», - отметила Анна Кузнецова.
Напомним, зампредседателя Госдумы, председатель комиссии Президиума Генсовета «Единой России» по работе с обращениями граждан Анна Кузнецова входит в парламентскую координационную группу по вопросам СВО. Она сформирована по распоряжению Президента и является для главы государства инструментом получения объективной информации с передовой.
Рабочую группу возглавил первый вице-спикер Совета Федерации, секретарь Генсовета «Единой России» Андрей Турчак. С декабря прошлого года эксперты отработали более 28 тысяч обращений от участников спецоперации и членов их семей.
