Башкирские партийцы отрыли кол-центр для консультаций по вопросам борьбы с коронавирусом
В Башкортостане заработал единый кол-центр регионального отделения «Единой России» для информирования и консультирования населения по вопросам распространения и борьбы с коронавируом. Как отметил руководитель регионального исполкома партии Рустем Ахмадинуров, это очень востребованный в регионе формат помощи местным жителям в сложной эпидемиологической ситуации.
«В Республике действуют порядка 12 горячих линий на различные темы, – сказал он. – Но люди зачастую хотят узнать информацию в одном месте и не знают куда позвонить».
Кол-центр будет работать в круглосуточном режиме. Специалисты горячей линии прошли обучение и способны грамотно отвечать на вопросы по профилактике заболеваний. При необходимости позвонивших людей будут переключать на горячие линии профильных министерств и ведомств.
Кроме того, операторы будут участвовать в реализации проекта «Наша забота» – обзванивать одиноких пожилых людей, чтобы предоставить им помощь через молодогвардейцев и «Волонтеров Победы». Пока чаще всего на горячую линию поступают обращения по вопросам жизнеобеспечения и оформления больничных листов.
Ранее на селекторном совещании с региональными отделениями партии секретарь Генсовета Андрей Турчак подчеркнул, что главная задача партийного актива в период распространения коронавируса - оказать реальную помощь людям. Сторонники партии «Единая Россия» в рамках проекта Центр поддержки гражданских инициатив запустили акцию «Добрососедство», суть которой заключается в том, что члены первичных отделений партии возьмут шефство над пожилыми гражданами и многодетными семьями.