Федеральный сайт
Регион не найден
Версия для слабовидящих

Бурматов: Индивидуальный подход к каждому - основа успешной работы приемных

06 ноября 2015, 10:08
Член Генсовета «Единой России» рассказал, за счет чего растет эффективность региональных общественных приемных Партии

Первый заместитель председателя комитета Госдумы по образованию, член Генерального совета  "Единой России" Владимир Бурматов провел прием граждан в общественной приемной председателя Партии "Единая Россия" Дмитрия Медведева в Челябинске. 

Комментируя итоги приема, парламентарий отметил, что ряд обращений в общественную приемную связан с недовольством граждан работой муниципальных чиновников на местном уровне. Население недовольно формальными отписками, которыми ограничиваются некоторые инстанции, откровенным пренебжением со стороны должностных лиц на местах, их формальным отношением к вопросам, с которыми приходят граждане и нежеланием вникать в ситуацию и детально разобраться в ней. Депутат подчеркнул, что в общественной приемной "Единой России" люди, как правило, встречают принципиально другой подход.

"Мы стараемся детально разобраться в каждой ситуации, выяснить все обстоятельства. При необходимости запрашиваются дополнительные документы и сведения для того, чтобы не просто дать формальный ответ заявителю, а реально ему помочь. Именно поэтому количество положительно решенных вопросов в общественной приемной Партии постоянно растет. Индивидуальный подход к каждому заявителю - это основа успешной работы приемных", - подчеркнул Бурматов.

Парламентарий заметил, что традиционными для приема граждан остаются вопросы, связанные с проблемами ЖКХ, начислением общедомовых платежей, установкой счетчиков, размещением автомобильных стоянок рядом с жилыми домами, распоряжение средствами, взимаемых с жильцов домов и нарушениями в деятельности управляющих компаний. 

Депутат напомнил, что по итогам предыдущих приемов удалось добиться возбуждения нескольких уголовных дел по подобным ситуациям и заставить управляющие компании перерасчитать тарифы. 

Другими вопросами, которые традиционно поднимаются гражданами на приемах, являются вопросы обеспечения социальными льготами, проблема обеспечения жильем льготных категорий населения и вопросы организации медицинского обследования и лечения. 

Бурматов подчеркнул, что по всем поднятым проблемам заявителям будут даны разъяснения и консультации, а в правоохранительные, надзорные ведомства и органы государственной и муниципальной власти будут направлены необходимые для решения поднятых вопросов депутатские запросы. 

 

Общественная приемная