Деятельность турфирм должна быть более открытой – Выборный

Член комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Анатолий Выборный выступил в четверг, 11 сентября, перед студентами Московского государственного института индустрии туризма имени Ю.А. Сенкевича, сообщает ER.RU.

«Туристская отрасль имеет ярко выраженную социальную ориентированность: каждый год свыше 30 млн человек пользуются ее услугами, а их ежегодный объем в денежном выражении превышает 200 млрд рублей. Это обстоятельство предъявляет особые требования к открытости отрасли перед обществом, и прежде всего – перед потребителями ее услуг», - отметил парламентарий.

По его мнению, скандалы последних лет, связанные с внезапным банкротством ряда крупных российских туроператоров, наглядно показали, что для многих их клиентов это стало неожиданностью. «Люди не имели возможности узнать о реальном финансовом состоянии турфирм, не были осведомлены об объеме страхования рисков неплатежеспособности туроператоров и даже о том, что делать в критической ситуации их банкротства. Поэтому государство и бизнес-сообщество должны принять меры, в том числе законодательного характера, по повышению транспарентности индустрии туризма», - считает Выборный.

«В этом смысле трудно переоценить значение создаваемой в МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича студенческой клиники, которая, по сути, будет информационно-кризисным центром, где любой обратившийся потребитель туристских услуг сможет получить компетентный совет и помощь в сложной ситуации. Студенты – будущие капитаны туристского бизнеса, - в свою очередь, будут получать практические навыки разрешения сложных вопросов, а также обучаться ответственному, цивилизованному отношению к своим будущим клиентам», - сказал Выборный.