«Единая Россия» обеспечит возможность использования портала «Госуслуги» для обращения граждан в органы власти

Любой пользователь сможет через личный кабинет написать жалобу или запрос любому чиновнику, руководителю регионального или федерального уровня, отметила председатель комитета Госдумы по развитию гражданского общества Ольга Тимофеева перед пленарным заседанием нижней палаты парламента.

«К площадке «Госуслуг» до 1 января 2025 года подключатся абсолютно все ведомства любого уровня. Это 18 тысяч муниципалитетов, порядка 40 федеральных органов власти. И люди смогут практически мгновенно получать ответы на обращения. Наша задача - чтобы руководители различных органов власти были всегда в контакте с людьми», - сказала она.

По словам парламентария, объединение баз данных на портале «Госуслуг» позволит ускорить рассмотрение обращений.

«Слияние всех баз данных в одну под портал «Госуслуг» сегодня даёт возможность очень быстро и чётко гражданам России, где бы они ни жили, обратиться к любому чиновнику и руководителю разного уровня. Более того, сама система будет определять, к кому идёт жалоба или обращение. Будет меньше отписок и абсолютно пустых ответов», - подчеркнула Ольга Тимофеева.

Напомним, «Единая Россия» внесла законопроект об использовании портала «Госуслуги» для обращения граждан в органы власти в августе 2022 года. Это избавит людей от необходимости обращаться в приёмные госорганов или ходить на почту для отправки обращений.

Инициатива «Единой России» разработана в продолжение эксперимента по использованию единого портала (ПОС) для направления гражданами обращений в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения. В нём участвует 21 федеральный орган исполнительной власти, органы и организации из 84 субъектов РФ. За период проведения эксперимента через единый портал было направлено порядка 10 млн обращений.