Карелова: Общественные приемные работают единой командой
Взаимодействие и выполнение своих обещаний – главное в работе общественных приемных, отметила на селекторном совещании в пятницу, 30 мая, председатель комиссии Президиума Генерального совета «Единой России» по работе с обращениями граждан к председателю Партии Галина Карелова. Совещание, в работе которого приняли участие руководители и сотрудники региональных общественных приемных, прошло в формате видеоконференции.
Карелова проинформировала об открытии общественных приемных в Крымском Федеральном округе. «Общественные приемные в Республике Крым и Севастополе уже работают в полную силу, - отметила она. - В этом - большая заслуга всей команды региональных отделений и общественных приемных председателя Партии, которая постоянно оказывает своим крымским коллегам большую поддержку».
Она особо отметила помощь региональных Общественных приемных председателя Партии в Самарской и Краснодарской областях в выполнении обращений инвалидов Крыма по обеспечению их инвалидными колясками. Меньше, чем за месяц после обращения, 104 инвалидных коляски были доставлены в Крым. По словам Кареловой, эта акция продемонстрировала эффективность взаимодействия общественных приемных председателя Партии и помогла новым общественным приемным в Крыму в первые же дни работы подтвердить, что «Единая Россия» - партия реальных дел.
В свою очередь руководители крымских приемных выразили коллегам свою благодарность за поддержку. «Мы чувствуем, что стали членами большой и дружной семьи», - сказал Станислав Забаштанов, заместитель руководителя Региональной Общественной приемной председателя партии в Республике Крым.
Большое место в ходе совещания было уделено предстоящему Всероссийскому форуму «ЖКХ – новое качество», который пройдет 6 июня в Челябинске по инициативе партии «Единая Россия».
С начала года региональные общественные приемные председателя Партии провели более 450 выездных и тематических приемов, на которых поднимались вопросы ЖКХ. Особенно активно работали в этом направлении общественные приемные председателя Партии во Владимирской, Белгородской, Воронежской, Ульяновской, Челябинской, Ивановской и Ярославской областях. Данные мониторинга обращений граждан показывают, что в 2014 году эта тема заняла одно из приоритетных мест – ей посвящено каждое пятое обращение.
При этом по сравнению с предыдущими периодами изменилась структура обращений. Жалобы на работу управляющих компаний не занимают прежнего ведущего места. На первый план вышли тарифы и размер платы за услуги ЖКХ. Эта тематика составляет 24%. Наиболее высок в общем количестве процент обращений по проблемам ЖКХ в Ярославской, Пензенской, Ивановской, Смоленской и Рязанской областях – от 48 до 28,3% соответственно.
На основе их мониторинга региональными общественными приемными председателя Партии подготовлен блок предложений по внесению изменений в законодательство – они будут рассмотрены на Форуме.
«Работа по этой теме общественными приемными председателя Партии будет продолжена, - подвела итог Карелова. - Она помогает выявить наиболее острые точки и проблемы, которые требуют особого внимания исполнительной и законодательной власти всех уровней».
Руководитель Департамента по работе с обращениями граждан ЦИК Партии Галина Филюкова в своем выступлении подвела итоги проверки текущей деятельности региональных общественных приемных и обратила внимание присутствующих на важную роль выездных приемов, особенно в период избирательной кампании. Она отметила в связи с этим активность общественных приемных председателя Партии в Белгородской, Владимирской, Воронежской, Липецкой, Мурманской и нескольких других областях, призвала коллег обмениваться опытом и следовать примеру лучших.