Криворученко: Ни одно обращение граждан не остается без внимания
Редакция газеты «Вестник Горно-Алтайска» открыла рубрику «Депутатский прием». В рубрике будут подниматься темы, с которыми обращаются жители Республики Алтай в региональную общественную приемную лидера «Единой России» Дмитрия Медведева, передает в пятницу, 14 декабря, ER.RU
«Одно из направлений работы общественной приемной - осуществление мониторинга социально-экономического положения региона в части возможного нарушения прав граждан. Проведение такого анализа позволяет оперативно получать информацию по наиболее острым вопросам, требующим решения», - рассказал ER.RU руководитель региональной общественной приемной, депутат Государственного Собрания – Эл Курултай Республики Алтай Константин Криворученко.
Он напомнил, что изменения в руководстве Партии затронули и работу общественных приемных ее председателя. «На площадке региональной общественной приемной продолжает свою работу «Депутатский центр», совершенствуются формы работы, внедряются новые. Уже сейчас действует информационно-аналитическая система, которая ведет учет в электронном виде обращений граждан. Это позволяет в режиме реального времени из любой точки любому должностному лицу иметь информацию о судьбе каждого обращения, об эффективности деятельности каждого депутата, каждого члена Партии и любую статистическую и аналитическую информацию о состоянии дел в регионе», - отметил Криворученко.
По его словам, в настоящее время региональная приемная взяла под особый контроль повышение тарифов на услуги ЖКХ. Детально и в короткие сроки рассматривается каждое обращение, авторы которого жалуются на необоснованный рост тарифов. Речь идет не только о письменных обращениях, поступающих в приемную, но и о публикациях в региональных СМИ. Ведется мониторинг возникающих проблем в этой отрасли.
«Что же касается основных задач, которые решают общественные приемные председателя Партии, они останутся неизменными. Это, прежде всего, оказание содействия гражданам в решении их конкретных проблем. Качество работы с обращениями, ее результативность - один из основных показателей работы приемных. Ни одно из обращений не остается без ответа. И даже когда обращение не может быть решено положительно, гражданину дается исчерпывающая юридическая и правовая консультация», - уточнил руководитель региональной общественной приемной.
«За истекший период было рассмотрено около 2 тысяч обращений, 20% из которых решено положительно. Тройку самых актуальных проблем составили – вопросы обеспечения жильем, вопросы соцобеспечения и вопросы предоставления коммунальных услуг населению», - добавил Криворученко.
В общественную приемную можно обратиться, записавшись на прием к депутатам, согласно графику по телефону 4-70-71. Для устной консультации необходимо обратиться непосредственно в приемную председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева по адресу: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 44. График приема граждан депутатами можно посмотреть на сайте регионального отделения партии «Единая Россия» http://altai-rep.er.ru/ в разделе «Приемная».
