Минкомсвязи ждет от интернет-пользователей предложений по улучшению госуслуг

Через «Фейсбук», «Твиттер», «Живой Журнал», где есть страницы Единого портала госуслуг, пользователи интернета могут направить в Минкомсвязь РФ свои предложения по совершенствованию технологии оказания госуслуг в электронном виде. Об этом заявил в среду, 18 апреля, замглавы ведомства Илья Массух на Российском интернет-форуме РИФ+КИБ.

«Туда можно обращаться, есть представители, поэтому пишите туда, мы все их смотрим, каждое сообщение, - заверил Массух. - Мы ждем от сообщества, как улучшить госуслуги».

Единый портал госуслуг появился в Рунете 2 года назад, за это время, напомнил замминистра, Россия поднялась на 32 позиции - на 27 место в рейтинге развития электронного правительства, составленном ООН. «Мы стали страной, которая задает тон в электронном правительстве», - заявил Массух, передает ИТАР-ТАСС.

Вице-президент «Ростелекома» Алексей Нащекин, в свою очередь, сообщил, что в ближайшее время заработает государственная электронная почта для общения граждан с чиновниками, которая дополнит функционал портала госуслуг. Он добавил, что в интернете уже работает ряд ресурсов, позволяющих гражданам обсуждать законодательные акты и выступать с гражданскими инициативами. Для этого, по словам Нащекина, необходима идентификация пользователя, как и на портале госуслуг. «Это не паспортизация интернета в целом, никто не предлагает вводить такую идентификацию в социальных сетях», - подчеркнул Нащекин. Более того, цензура в интернете просто «технологически невозможна», успокоил он.

«Если вы хотите решать серьезные задачи, используя ресурс интернета, вы должны быть гражданином, а не «троллем» или «ботом», - пояснил Нащекин.

Вице-президент «Ростелекома» отметил, что разрабатываемые сейчас проекты адаптируются для мобильных устройств, в том числе и сенсорных. «К 2015 году планшеты будут доминирующим средством доступа в интернет», - прогнозирует Нащекин. По экспертным оценкам, число пользователей мобильного интернета в России за минувший увеличилось на 25 проц. По словам представителя «Фейсбук» Екатерины Скоробогатовой, примерно 50 проц пользователей сети во всем мире выходят в нее через мобильные устройства, в России этот показатель тоже достаточно высокий.