Приемная в Санкт-Петербурге помогла пенсионеру устранить протечки в квартире
Региональная общественная приемная Председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева в Санкт-Петербурге, помогла пенсионеру, жителя Выборгского района, который обратился с просьбой оказать содействие в устранении протечек в его квартире.
В ходе беседы выяснилось, что в чердачном помещении дома некоторое время назад произошел прорыв трубы горячего водоснабжения, вследствие которого квартира заявителя была затоплена водой. После ликвидации прорыва протечки в жилых комнатах и местах общего пользования в квартире продолжились. Заявитель многократно обращался в разные инстанции, но решения вопроса так и не последовало.
В ходе приема было принято решение связаться с управляющей организацией, обслуживающей дом, с просьбой провести обследование трубопровода центрального отопления в чердачном помещении, выполнить ремонтные работы и устранить последствия протечек в квартире заявителя в кратчайшие сроки. Приемная взяла на контроль проведение обследования дома. В результате обследования управляющей организацией было установлено, что в связи с не выявленным ранее дефектом на трубопроводе центрального отопления в чердачном помещении произошла протечка, в следствии которой в квартире заявителя выявлены влажные следы в жилых комнатах и местах общего пользования.
Позже заявитель сообщил, что управляющая организация выполнила работы по устранению дефекта трубопровода в чердачном помещении и произвела работы по ликвидации следов протечек в его квартире. Пенсионер поблагодарил сотрудников общественной приемной за оказанную помощь.
«Общественная приемная ответственно следит за соблюдением социального благополучия граждан. Каждый петербуржец должен своевременно получать качественные жилищно-коммунальные услуги. Формализм и непрофессионализм недопустимы в работе, направленной на сохранение жилых домов в состоянии, безопасном для проживания. Оперативность, согласованность и эффективность должны стать обязательным условием при решении вопросов, связанных с качеством жизни граждан в многоквартирных домах», – отметил руководитель приемной, заместитель председателя Законодательного Собрания Санкт-Петербурга Анатолий Дроздов.
