В Коми партийцы приняли более 2,5 тыс. обращений от граждан
В Коми на заседании Комиссии по работе с обращениями граждан 14 февраля состоялось подведение итогов работы региональной общественной приемной «Единой России».
Как рассказала председатель руководителя общественной приемной, член Генсовета «Единой России» Надежда Дорофеева, за прошедший год в приемную поступило 2618 обращений, по 470 из них приняты положительные решения.
По тематике обращений по-прежнему на первом месте остаются вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг, жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний. С целью повышения грамотности населения специалистами проводится консультирование граждан по изменениям в жилищно-коммунальном законодательстве, алгоритму решение данных вопросов находится на контроле.
По вопросам социального обеспечения все чаще встречаются обращения по оказанию материальной помощи лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, по предоставлению мер социальной поддержки семей с детьми, устройству в дошкольные образовательные учреждения. Обращения по обеспечению жильем, переселению из ветхого и аварийного жилья также остаются наиболее актуальными для жителей республики.
«В 2017 году в деятельности общественной приемной планируется активное использование новых форм работы. Запланировано проведение обучающих семинаров для руководителей местных общественных приемных, онлайн-приемов для жителей труднодоступных населенных пунктов, а также выпуск информационных брошюр и памяток по вопросам ЖКХ, социальной поддержки отдельных категорий граждан, финансово-экономическим вопросам», - сообщила Дорофеева.