В Омской области работает On-line академия для граждан пожилого возраста

Обучение пожилых людей навыкам работы на компьютере позволяет открыть им доступ к информации, а значит, и новым знаниям, предоставляет совершенно новые возможности для общения, творчества, развития и самореализации.

Немалый опыт по организации работы с этой категорией накоплен в Омской области. Управленческие структуры региона ставят в работе с пенсионерами четкую цель – повысить  их социальную и правовую защищённость, усовершенствовать систему социального обслуживания. В области действуют государственные и общественные просветительские проекты по обучению пожилых людей, в том числе и навыкам работы на компьютере.

Ежегодно более 800 человек обучаются основам компьютерной грамотности в учреждениях социальной защиты. Результаты исследований подтверждают востребованность услуги.

Специалистами разработаны и внедряются программы индивидуального обучения граждан пожилого возраста первичным навыкам работы на компьютере.

При обучении специалисты учитывают психологические особенности пожилых людей, скорость восприятия ими новой информации: начинают обучение с самых простых терминов и действий, подбадривают, внушают обучающимся веру в себя, подчеркивают, что учиться никогда не поздно. Используют метод ассоциаций, облегчающий понимание: например, при обучении созданию и удалению папок и файлов, виртуальные папки, файлы, корзину, рабочий стол сравнивают с реальными. По окончании каждого занятия получателю услуги предоставляется подробная инструкция по теме занятия для закрепления полученных знаний и умений и задание для самостоятельного выполнения дома.

Спектр интересов граждан пожилого возраста достаточно разнообразен: расширение возможностей для общения (электронная почта, социальные сети,  видео и голосовая связь в Интернет по Skype),  пользование электронными библиотеками  (бесплатно скачать книгу, журнал  именно это привлекает пожилых людей), получение информации в поисковых системах и интернет-порталах. Граждане интересуются новостями политической жизни страны и области, афишами культурных мероприятий города.

Особой заботой в обучении стали граждане, проживающие в геронтологических центрах. Учитывая желание пожилых людей и дальше общаться по интересам, устанавливать и поддерживать социальные связи, в ряде учреждений социальной защиты  созданы тематические социальные клубы, в которых они обмениваются полученной информацией, делятся опытом поиска информации в сети Интернет. 

«В прошлом году Омским отделением ПФР и региональным отделением ОАО «Ростелеком» был инициирован совместный проект по обучению пожилых омичей компьютерной грамотности, - говорит управляющий Омским отделением ПФР, член Политсовета ОРО ВПП «Единая Россия», региональный куратор проекта «Старшее поколение» Сергей Тодоров. – Первыми учениками стали члены регионального отделения Союза пенсионеров России. Проект получил хорошие отклики в СМИ, одобрен и поддержан самим обучающимися. В качестве наглядного пособия совместно с психологами и геронтологами создан учебник «Азбука Интернета», ориентированный на особенности восприятия информации людей старшего возраста».

Тодоров также подчеркнул, что для любого общества очень важно, чтобы пожилые люди не были «выключены» из жизни, продолжали чувствовать свою социальную активность, нужность. А для государства данные проекты являются мероприятиями в рамках социальной защиты старшего поколения – они облегчают пенсионерами и инвалидам общение не только с родственниками и друзьями, но и различными государственными органами. 

Так, на своих занятиях мы обучаем пожилых людей работе с сайтом Пенсионного фонда, порталом госуслуг и их возможностями – получить ответ на любой вопрос, не выходя из дома, или дистанционно записаться на прием в территориальное управление ПФР, заказать документы – к примеру, справку о размере пенсии. В ближайшее время по Интернету можно будет подать заявление о назначении пенсии и выборе способа доставки пенсии. 

Повышение информационной культуры среди граждан старшего поколения является важным фактором развития каждой личности и удовлетворяет потребности в общении и самореализации.