В Совфеде обсудили вопросы защиты прав потребителей
Участники партпроекта «Знак качества» и представители Объединения потребителей России – генерального партнера проекта, во вторник, 2 июня, рассказали о своей деятельности на «круглом столе» посвященном актуальным вопросам потребительского законодательства и практики защиты потребителей, который прошел в Совете Федерации РФ.
Модератором «круглого стола» стал первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по экономической политике, член Наблюдательного совета партпроекта «Знак качества» Алексей Майоров.
Член Совета Федерации, федеральный координатор проекта «Знак качества» Вячеслав Тимченко, начиная работу «круглого стола» отметил, что потребительское законодательство и национальная система защиты потребителей должны находиться в постоянном процессе совершенствования и модернизации, как важные механизмы защиты социальных прав граждан.
«Необходимость укрепления гарантий потребительской защищенности, повышения эффективности такой защиты, как со стороны государства, так и со стороны органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и общественных организаций (а именно их совокупность и составляет Национальную систему защиты потребителей) имеет особое значение в период непростой социально-экономической ситуации для нашей страны. В этой связи также более значимой становится роль общественных объединений потребителей, их взаимодействия с контрольно-надзорными органами – для более системной защиты и восстановления прав потребителей, правового просвещения всех участников потребительского рынка, осуществления превентивных мер по предупреждению новых рисков для потребителей», - заявил он.
По мнению Тимченко, сегодня такие риски увеличиваются. В частности, это - угрозы, возникающие из-за применения при строительстве жилых и промышленных объектов (это и торговые центры, и кинотеатры, и детские сады, школы и т.д.) фальсифицированной и кабельной продукции, что уже стало не просто угрозой, а уже уносит человеческие жизни.
«Безусловно, главным для нас – законодателей, является задача по совершенствованию потребительского законодательства и законов, напрямую влияющих на качество жизни граждан, их потребительскую безопасность и общее благополучие. К сожалению, как подтверждает статистика (и официальная и информация из общественных объединений потребителей), рост нарушения прав потребителей продолжается, имеет устойчивую негативную тенденцию. В частности, поэтому в законодательном плане необходимо усиливать административную ответственность за несоблюдение требований по защите прав потребителей и причинение вреда здоровью граждан. Также нужно увеличивать возможности защиты прав потребителей на местном уровне, в первую очередь, через органы местной власти. Как отмечала в одном из своих выступлений Валентина Матвиенко, «структуры местного самоуправления должны иметь возможности оперативно и решительно реагировать на поступившие к ним обращения». В этом направлении нам нужно последовательно проводит линию на укрепление муниципального уровня защиты потребителей. Что касается общественного контроля, то здесь у нас существует ситуация (о которой мы все хорошо знаем, и, которая мешает работать добросовестным предпринимателям), с так называемыми лжеобщественными организациями. Когда под видом мероприятий общественного контроля такие лжеобщественники занимаются сбором денежных средств с предпринимателей, что также является неправомерным давлением на бизнес и одновременно дискредитирует все общественное потребительское движение.
Кстати сказать, на мой взгляд, потребительское общественное движение, должно играть более принципиальную роль в поддержке наших производителей, формируя предпочтения покупателей в сторону российской продукции. Я не зря сделал акцент на участии общественных структур в защите потребителей, их взаимодействию с органами власти, так как этот ресурс еще не достаточно используется», - сказал Тимченко.