В Ярославской области открылась горячая линия по вопросам доставки льготных лекарств
Благодаря работе специального телефона у медицинских работников будет больше времени на работу с пациентами. Номер горячей линии – 8-800-511-31-07 – бесплатный для входящих вызовов, волонтеры принимают звонки по будням с 9 до 18 часов.
«Этим направлением партия занимается с весны этого года и мы видим, что дистанционное получение лекарств очень востребовано. Все граждане, которым положены льготные лекарства, могут обратиться в волонтерский центр. Операторы примут заявку, созвонятся с поликлиникой, лечащий врач выпишет необходимый рецепт, и уже после этого будет осуществляться доставка препаратов», – отметил секретарь Ярославского регионального отделения «Единой России» Алексей Константинов.
После того, как в кол-центр поступает запрос на доставку медикаментов, волонтеры связываются с поликлиникой и назначают время, когда можно будет забрать лекарства. Дальше к процессу подключаются автоволонтеры.
«Сейчас такое время, когда многие люди оказались в отрезанном от мира положении. Кто-то по состоянию здоровья, кто-то из-за возраста не может выйти даже за пределы собственной квартиры. И если есть такая возможность, то эту помощь надо оказывать, — сказала автоволонтер, студентка Ярославского государственного медицинского университета Мария Данилова.
Отметим, что льготные лекарства доставляют не только в пределах областной столицы, но и во всех муниципальных образованиях региона.